Microsoft Client Engineer (m/w)

Ort

Wädenswil

Unternehmen

IT - yellowshark AG

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Basisinfos

Unternehmen
IT - yellowshark AG
Ort
Wädenswil
Funktion
Systemadministration, Netzwerkadministration, Technische Dokumentation, Helpdesk, Training
Erfahrung
Mit Berufserfahrung
Sektor
Telekommunikation, IT & Internet
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Fragen um das Engineering, die Inbetriebnahme und den Unterhalt von Clients
  • Analysieren von Störungen und Fehlerzuständen, Einleiten und Überwachen von Massnahmen und deren Behebung
  • Bearbeiten von Incidents, Lokalisieren und Beheben von Fehlermeldungen, 2nd Level Supportleistungen gemäss SLA
  • Testen, Abnehmen und Einführen von Softwarepaketen inklusive Verteilung
  • Mitarbeit in technischen Projekten
  • Unterhalt von systemtechnischen Dokumentationen und Systemübersichten
  • Mitarbeit in Projekten
  • Durchführen von Change Requests
  • Einsetzen der geeigneten Methoden, Techniken, Standard und Tools für den Aufbau und Betrieb der Systeme

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • FA
  • Microsoft Client Betriebssystemen
  • grosser Umgebungen
  • Client Management Systemen
  • Deployment & Inventory
  • SCCM
  • Gruppenrichtlinien
  • Active Directory
  • Infrastrukturdiensten
  • DNS
  • DHCP
  • Paketierung
  • MSI
  • App-V
  • Menschen (interner Dienstleister

Geforderte Talente

  • Auffassungsgabe
  • Kundenorientierung
  • Serviceorientierung
  • Analytisches Denken
  • Ergebnisorientierung
  • Kommunikation
  • Engagement

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch
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