Teamleiter Kundenservice 100% (m/w)

Ort

Raum Zürich

Unternehmen

Global Personal Partner AG, Filiale Rapperswil

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Basisinfos

Unternehmen
Global Personal Partner AG, Filiale Rapperswil
Ort
Raum Zürich
Funktion
Kundenservice
Erfahrung
Mit Berufserfahrung, Mit Personalverantwortung
Sektor
IT & Internet, Telekommunikation
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Führung von 5-10 MA
  • Unterstützung der Mitarbeiterin bei Anfragen und Konfliktfällen
  • Kundenextrawünsche in Bezug auf Machbarkeit prüfen Wissens-Glossar aufbauen
  • Ticketsystem pflegen
  • Prozessoptimierung und Qualitätskontrolle
  • Mithilfe bei Kundenservice-Aufgaben

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • IT

Geforderte Talente

  • Kundenorientierung

Sprachen

  • Deutsch

Kontaktperson

Portrait von Dario Errico
Dario Errico
Recruiting Consultant
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