Customer Care CRM

Location

Talacker 50, 8001 Zürich, Schweiz

Company

Fritschi Unternehmensberatung GmbH

Apply now via App

Basic infos

Company
Fritschi Unternehmensberatung GmbH
Location
Talacker 50, 8001 Zürich, Schweiz
Function
Help Desk, Technical Documentation, Training, Customer Service
Experience
With work experience
Sector
Chemical, Petrochemical Industry, Pharmaceutical Industry
Type of employment
Regular employment
Work types
Full time

Task description

  • Betreuung der Kunden nach Abschluss der CRM-Implementation
  • Verstehen der Kundenbedürfnisse in der Nutzung des CRM Tools
  • Sicherstellung Kundenzufriedenheit im Umgang mit dem CRM System
  • Unterstützung der Kunden bei Datenerfassung und -analysen
  • Koordination und Mitarbeit bei der Optimierung der CRM-Applikation
  • Durchführen von Anwenderschulungen für neue CRM User

Detail infos

Required skills

  • Kaufmännische
  • gutes
  • Kundenbedürfnisse
  • CRM- od. ERP-Systemen
  • MS Office Excel
  • PowerPoint
  • Pharmabranche

Required talents

  • Kundenorientierung
  • Analytisches Denken

Languages

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
Share

Hello,
your name found a job ad at Talentfly and thinks that you will like it too. How about downloading the Talentfly up and see if it's true?:
https://talentfly.ch/dl
After installing Talentfly you can use the following button to be taken directly to the job ad your name recommended: talentfly://job/1289301

Take the last few steps
to your dream job.

How it works:

  1. Install the Talentfly app for free
  2. Import your CV
  3. Apply with one swipe

Or go directly to the app store.