IT Supporter mit Projekterfahrung (m/w) 100% [Ref:780]

Ort

Raum Zürich

Unternehmen

Freestar-Informatik AG

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Basisinfos

Unternehmen
Freestar-Informatik AG
Ort
Raum Zürich
Funktion
Technische Dokumentation, Training
Erfahrung
Mit Berufserfahrung
Sektor
Telekommunikation, IT & Internet
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Ausführen von allgemeinen Supportaufgaben wie Installieren, Konfigurieren und Betreuen von Hardware, Mobile, Druckersysteme und Peripheriegeräte
  • Bearbeiten von Problemen
  • Beheben der Störungen bzw. einleiten von Eskalationsverfahren
  • Nachführen von Prozessen (Betriebshandbüchern, Anleitungen oder Checklisten)
  • Mitwirken bei der Planung und Umsetzung von zentralen IT-Projekten in den Bereichen Windows-Systemupgrade, Mobiltelefonie und Printlösungen
  • Optimieren und Dokumentieren von Prozessen im Service Desk
  • Pflegen und Weiterentwickeln der Datenbank

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Servicedesk
  • Projektarbeit
  • Microsoft

Geforderte Talente

  • Flexibilität

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Kontaktperson

Portrait von Andrea Kölliker
Andrea Kölliker
IT Personalberaterin
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