Sen. Sachbearbeiter Customer Service (m/w), 100%

Ort

Basel

Unternehmen

EDP Personalberatung GmbH

Jetzt per App bewerben

Basisinfos

Unternehmen
EDP Personalberatung GmbH
Ort
Basel
Funktion
Innendienst, Sachbearbeitung
Erfahrung
Mit Berufserfahrung
Sektor
Transport & Logistik
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Erste Ansprechperson für Business und Key Account Kunden
  • Sicherstellen einer optimalen telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Beraten der Kunden über sämtliche logistische Dienstleistungen
  • Kundenanfragen und Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten
  • Schadenfälle aufklären
  • Zollspezifische Fragen abklären
  • Kontaktpflege mit internen und externen Schnittstellen
  • Unterstützung des Teamleiters in diversen Angelegenheiten
  • Mithelfen bei der Optimierung von Ablaufprozessen
  • Stellvertretung des Teamleiters

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Spedition
  • Logistik
  • Kundendienst
  • Verkaufsinnendienst
  • anspruchsvollen Kunden
  • Privat- und Geschäftskunden
  • C2
  • B1/B2

Geforderte Talente

  • Führungsstärke
  • Durchsetzungsvermögen
  • Flexibilität

Sprachen

  • Deutsch
  • Italienisch
  • Englisch
Job weitersagen

Hallo,
Dein Name hat einen Job bei Talentfly gefunden und denkt, dass er Dich auch interessieren könnte. Lade Dir doch auch einfach mal die Talentfly App auf Dein Smartphone und swipe Dich durch spannende Jobs.
https://talentfly.ch/dl
Nachdem Du Talentfly installiert hast, kommst Du mit folgendem Link direkt zu dem Job, den Dir Dein Name empfohlen hat: talentfly://job/1113725

Nur noch wenige Klicks
zu Deinem Traumjob.

Und so funktioniert's:

  1. Kostenlose Talentfly Job App laden
  2. Lebenslauf importieren
  3. Per Swipe bewerben

Oder lade Dir die Talentfly App direkt herunter.