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Ort

Freie Str. 17, 4001 Basel, Schweiz

Unternehmen

EDP Personalberatung GmbH

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Basisinfos

Unternehmen
EDP Personalberatung GmbH
Ort
Freie Str. 17, 4001 Basel, Schweiz
Funktion
Privatkundengeschäft, Kundenservice
Erfahrung
Mit Berufserfahrung
Sektor
Transport & Logistik
Anstellungsart
Feste Anstellung
Arbeitszeit
Vollzeit

Aufgabenbeschreibung

  • Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen (telefonisch und per Email)
  • Reklamationen rasch und professionell bearbeiten Zollspezifische Fragen abklären Kontakte zu verschiedenen internen und externen Partnern
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Detailinfos

Geforderte Fähigkeiten

  • Kundenbetreuung
  • Kundendienst
  • Call Center
  • Schweizerdeutsch
  • Französisch
  • Italienisch
  • B2/C1
  • A2/B1

Geforderte Talente

  • Belastbarkeit
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Strukturiertes Denken

Sprachen

  • Englisch
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